據(jù)江門日報(bào)11月30日報(bào)道: “小區(qū)大堂的入戶大門可以更換嗎?”近日,譚女士來電反映了她的煩心事——考慮到自己經(jīng)濟(jì)條件有限、親人不在身邊,她于2014年11月購買了蓬江區(qū)某小區(qū)一套64平方米的住房。雖然該小區(qū)是電梯小區(qū),但她還是選擇了一樓,希望出入方便,但住進(jìn)新房沒多久,她就后悔不已,主要是因?yàn)殛P(guān)門聲給她的生活帶來了困擾。
走訪: 業(yè)主在房門掛棉被“擋”噪音
11月24日中午,記者來到了譚女士的住處,其正位于大堂的入戶大門旁邊,而大門寬約1.2米,高約2米,中間是玻璃,邊框?yàn)殇摬?,較為普通。
“大堂總共不足10平方米,大門又厚重,離我家外墻只有2米多一點(diǎn),每次關(guān)門的時(shí)候,都會(huì)發(fā)出較大的撞擊聲?!弊T女士說完后開始演示:用力推開大門,門關(guān)到中途,先是停頓數(shù)秒,緩沖了力度,然后再合,關(guān)上的一剎那,發(fā)出“咚咚”聲響。
談及大門帶給自己的影響,譚女士的語氣稍微有些激動(dòng),她說:“我經(jīng)常被嚇到,夜晚更厲害,睡在床上,會(huì)被震醒,在廚房里洗菜,左耳被震得麻痹,在飯廳吃飯,感覺地面在震動(dòng)……我入住11個(gè)月來,深受大門噪音帶來的干擾,搞得情緒躁動(dòng)?!?/p>
譚女士還講到,為了減少噪音,她在臥室的房門旁放了一個(gè)柜子,還在房門掛上了棉被,記者進(jìn)到房間,看到了這一幕。
譚女士說,幾個(gè)月前,她就向開發(fā)商提出了更換大門的訴求,但開發(fā)商和物管互相推諉。
“現(xiàn)在北風(fēng)起,又近年關(guān),出入大堂的人多了,我一想到這些,就很難受?!彼M_發(fā)商或物管能正視她的訴求。
物管甄先生告訴記者,這扇門既然能通過驗(yàn)收,相關(guān)設(shè)施必然合乎規(guī)定,同時(shí),大門發(fā)出的聲響和業(yè)主們開門的力度大小有關(guān),業(yè)主們只要輕手關(guān)門,聲響不大。另外,即便是業(yè)主認(rèn)為這扇門對(duì)她的生活造成影響而提出換門的訴求,物管也要組織該幢樓的業(yè)主討論,按照相關(guān)條例必須有2/3的業(yè)主同意才能實(shí)施,因?yàn)檫@扇門的權(quán)益歸全體業(yè)主所有。
聲音:
大門是否需要更換,應(yīng)區(qū)分對(duì)待
記者留意到,放眼全國,此類問題不時(shí)出現(xiàn),為此,有人建議:“若確實(shí)影響可以通過訴訟解決?!币灿腥私ㄗh:“敦促物業(yè)采取相應(yīng)措施,否則就起訴?!边€有人提出:“固定噪音證據(jù)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門投訴,只要堅(jiān)持,問題一定會(huì)解決。”
廣東法大春秋律師事務(wù)所律師林智勇表示,如果業(yè)主反映開關(guān)門噪音太大影響其正常作息秩序,物管公司作為物業(yè)管理方是第一責(zé)任人,對(duì)業(yè)主的訴求負(fù)有不可推卸責(zé)任,一定要有回應(yīng)措施,一定要設(shè)身處地為業(yè)主著想,這是物管公司的職業(yè)道德規(guī)范。關(guān)于大門維修至開關(guān)門靜音,或降低噪音至可以接受范圍內(nèi)的費(fèi)用問題,技術(shù)上不是什么難事,如果數(shù)額較大,動(dòng)用維修基金需要業(yè)主表決,不多的話由譚女士自己解決。
“大門是否需要更換,應(yīng)區(qū)分來看?!毙袠I(yè)管理相關(guān)人士表示,如果大門產(chǎn)生的噪音對(duì)該幢樓的大部分住戶產(chǎn)生影響,或者是大門存在安全隱患,在征得該幢樓2/3以上業(yè)主同意的情況下,可以更換;如果大門噪音僅對(duì)個(gè)別住戶產(chǎn)生影響,最好是相關(guān)住戶和物管公司溝通,商量降噪的方式,一方面可以安裝緩沖器,減少因設(shè)備本身產(chǎn)生的噪音,另一方面,物管公司可貼出“輕手關(guān)門”之類的溫馨提示,減少因人為因素產(chǎn)生的噪音。
該人士還提醒說,消費(fèi)者在置業(yè)時(shí),應(yīng)充分了解、認(rèn)真查看相關(guān)細(xì)節(jié),以免后悔。






