【TechWeb】 2 月 18 日消息,攜程官方微博發(fā)文稱(chēng),更新旅游度假產(chǎn)品特殊退訂保障政策,已將全球跟團(tuán)游無(wú)損退訂的保障范圍從 2 月底延長(zhǎng)至 3 月底。
據(jù)攜程公告,針對(duì)預(yù)訂日期在 1 月 24 日 0 點(diǎn)前、出發(fā)日期在 1 月 27 日至 3 月 31 日的旅游度假產(chǎn)品,更新退訂保障政策如下:
1.境內(nèi)始發(fā)的出境跟團(tuán)游(含半自助、私家團(tuán))產(chǎn)品,除已發(fā)生(送簽中+已出簽)的簽證費(fèi)及生效可理賠的保險(xiǎn)費(fèi)用外,剩余訂單費(fèi)用全退,相關(guān)損失由攜程旅游承擔(dān)。
2.出境自由行將根據(jù)資源方航空公司及酒店政策盡力為客戶(hù)挽損,降低退訂損失。
3.郵輪旅游產(chǎn)品將根據(jù)郵輪公司、航空公司及其他資源方政策盡力為客戶(hù)挽損,資源方可無(wú)損全退攜程即無(wú)損全退。






