以下是詳細文字介紹,房東承認平臺和商家都拿了租客的房費,態(tài)度之強硬嚴重懷疑不是第一次這么做了,平臺也是知情不報的且默認其行為,望眾網(wǎng)友引以為戒!望各網(wǎng)友不再像我一下受到傷害#途家民宿#
樓主可能是第一次入住民宿發(fā)生糾紛,其實平臺上寫明的,都是需要注意的,有的房確實不可以聚會,不可以做飯,不能洗衣服。所以不應(yīng)該去罵平臺,如果沒有這個平臺,將會會千萬人的悲哀,我作為一名房東,可以坦誠的說,很多人還是以住酒店賓館的心態(tài)住民宿,把一些民宿情懷也看不懂?比如那么好的地毯,然后吃飯掉的那里都是。進了房間管他三七二十一,空調(diào)燈全部打開,人有了管也不管!你說這是沒有自理能力呢?還是覺得你不糟蹋一下,就對不起自己,當(dāng)然有什么樣的房客,一定能遇到什么樣的房東,一個巴掌拍不響。世界是平等的,不要因為你的不認真,感嘆這個世界的黑暗!
我是房東,看到這篇文章我想說途家本身確實不愿意承擔(dān)任何責(zé)任,但是途家對房東的保護遠遠不及對房客。由于我拒絕了一筆閃訂訂單,就要被收到處罰,處罰內(nèi)容是2周房源信息墊底。且不論是因為途家平臺的優(yōu)惠折扣計算錯誤導(dǎo)致房東拒單,單從接納和被接納這一項來說,選擇房客和被房客選擇不應(yīng)當(dāng)是單向的!途家的規(guī)定使得房東不能夠做出選擇,民宿和酒店不同,經(jīng)營性質(zhì)除外,還保留著一絲情懷,如果是酒店,純粹以經(jīng)營為目的,存在的作用就是為了接納一切前來預(yù)定的客人,但是民宿不同,民宿是房東自己的家,家里來借宿的客人,房東有沒有權(quán)利選擇高矮胖瘦?應(yīng)不應(yīng)當(dāng)選擇高素質(zhì)的租客呢?并且避免哪些老弱病殘的客人入住后可能帶來的麻煩。為什么放在途家平臺上,租賃變成了一種單項選擇的事情?因為房東做出了拒絕的選擇,要被懲罰!而且不能申訴??!
作為一個資深房東哈,首先價格和退訂規(guī)則都是房東自己定的。平臺一般都是根絕房東設(shè)定進行處理。如果一開始房東就讓你退的話,那她就意味著她同意全款退。平臺也會退款。至于后來為啥她不退,全部都是他個人原因。只要她咬定不松口,平臺也莫法。只能說你遇人不淑,遇到一個見錢眼開的。而且從你描述來看,一般這種是先打客戶電話申請退款,告訴客服房東同意了。然后平臺會打電話和房東確認,如果房東不同意,那也行,直接住進去,至于做不做飯那些,房東能24小時在那里看著你們嗎。你這操作流程有點問題,那房東拿到手的錢,多半就舍不得退。最后說一哈,不是所有途家房東都這樣,一般合理的大多數(shù)房東都會同意的。






