山東濟寧中國太平洋人壽保險股份有限公司宋翠紅,沃保網(wǎng)城市名皇冠會員。宋翠紅專業(yè)過硬,服務(wù)貼心,廣受同行和客戶認可。
1,有些人認為保險是“奢侈品”,買不起,在你看來,經(jīng)濟比較窘迫的人們是否有必要買保險?怎么買?
答:風(fēng)險在人的面前人人平等,有句老話叫“永遠也不知道意外和明天哪個先來”,保險同樣,它待人沒有“高低貴賤之分”,不會因為你是富人就保你健康長壽,更不會因為你是窮人而拒之千里之外。同樣對于保險來說“富有富買,窮有窮買”,富人買保險,可以適當(dāng)用來規(guī)避債務(wù),規(guī)避婚變和資產(chǎn)安全傳承!而窮人買保險就好比我們餓肚子時有人給我們一碗粗茶淡飯,寒冷時有人給我們大衣讓我們瞬間溫暖,更多的是雪中送炭!
因此對于經(jīng)濟比較窘迫的人們,買保險是必須的,如何買呢?建議拿出年收入的10%或者20%用來購買保障型的保險,適當(dāng)?shù)呐渲靡馔怆U,定期壽險等,具體情況因人而議配置。
答:其實我不這么認為,保險越來越被大眾所喜愛。這說明人們的保險意識越來越強啦,而且90后為自己配置了相應(yīng)的保險。保險本身就是好的東西,更不會去騙人,所以選擇一個專業(yè),正直,誠信的業(yè)務(wù)員很重要,我們的責(zé)任是專業(yè),誠信經(jīng)營。而且國家大力支持保險業(yè),以后會更好!
答:首先一定要以待己知心對待客戶,不要把利益放在第一位,從客戶角度和需求想問題,做合理的規(guī)劃!
答:保單年檢服務(wù),一般在客戶認買之前我會把保險利益說的非常清楚,送保單的時候再詳細說一遍,所以保持每年見客戶兩次以上,而且要幫客戶整理之前的保單,這樣客戶很清楚保什么,什么時候交,一目了然。
3,如今保險行業(yè)正在日益發(fā)展,但仍有些人不太了解,平時您是如何向客戶介紹保險的?
答:首先要建立信任感,再去問他怎么看保險的。再講一些保險理念和保險的重要性??蛻羰欠裾J可還是排斥保險,都要尊重別人的觀點發(fā)表自己的看法。
答:再次確定保障利益,一定要清清楚楚買保險,強調(diào)責(zé)任免除,觀察期保險責(zé)任等,引導(dǎo)客戶身體健康如實告知,投保人被保人簽字是否親愛簽字。
答:當(dāng)朋友在醫(yī)院時我會第一時間感到醫(yī)院,了解清楚她的情況,通過微信像保險公司報案,在給他整理相關(guān)資料,病例,診斷證明,保單,客戶銀行卡復(fù)印件,身份證件等遞交公司。其中一個客戶陪付6千多一個星期就到賬了,朋友很高興,第一時間告訴我并截圖發(fā)給我看。
答:我一般會根據(jù)客戶需求進行保險方案設(shè)置,如果發(fā)現(xiàn)與客戶想法不對的時候,我也做兩個方案,一個按他的想法,一個按自己的想法,在對比進行解釋,解釋清楚后,最后尊重他的選擇。
答,認可保險業(yè),喜歡保險,人品態(tài)度一定要過關(guān)!學(xué)習(xí)心強,有責(zé)任心個愛心樂觀的有志之士。
答,保險值得一試,不論能走多遠,進入保險行業(yè)了解保險是有一定幫助的,到自己一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
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