人民網(wǎng)哈爾濱3月2日電 2019新熱點,聚焦群眾“辦事不求人”,春節(jié)剛過,黑龍江省公安機關(guān)鄭重承諾,群眾落戶口、辦護照、上車牌無需求人辦理。
3月1日,黑龍江省公安廳召開全省公安機關(guān)推進群眾“辦事不求人”工作動員部署會,2019年全年,公安機關(guān)將有20項利好工作措施陸續(xù)推行,為群眾辦事提供更加細致規(guī)范的服務(wù),持續(xù)轉(zhuǎn)作風優(yōu)環(huán)境。
簡言之,與人民群眾生活密切相關(guān)的“落戶口、辦護照、上車牌”等事宜,將更加便捷高效透明,讓百姓不用“走后門”、“托關(guān)系”,一樣能辦成事兒。
據(jù)了解,結(jié)合黑龍江省公安工作實際,此次推行的20項工作措施將先從戶政、出入境、交警部門的焦點熱點工作入手,推出一份清單,涵蓋公安59項業(yè)務(wù)范疇,在“暢通正門、堵塞后門”的保障下,簡化辦事程序、提高工作效率、提升服務(wù)水平、維護公平正義、強化監(jiān)督保障,推動按法律辦事、按規(guī)矩辦事,讓辦事群眾獲得實實在在的歸屬感和獲得感,真正感受到黑龍江省公安機關(guān)的新氣象、新?lián)?、新作為?/p>
在扎實推進“放管服”改革和“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的路上,黑龍江省公安機關(guān)改革創(chuàng)新、服務(wù)民生的態(tài)度及決心愈加堅定、熱烈且從容。
會上,黑龍江省副省長、省公安廳長畢寶文對推進群眾“辦事不求人”工作提出了明確要求。
全省各級公安機關(guān)服務(wù)群眾,要突出“簡”字,簡化審批環(huán)節(jié)、精簡佐證材料、再造工作流程;突出“快”字,壓縮辦事時限、推進集中辦公、強化網(wǎng)上網(wǎng)下融合;突出“優(yōu)”字,優(yōu)化工作作風、優(yōu)化窗口設(shè)置、優(yōu)化服務(wù)舉措;突出“公”字,堅持一視同仁、健全制度機制、引導(dǎo)社會風氣;突出“實”字,加強內(nèi)部監(jiān)督、接受外部監(jiān)督、聘請社會監(jiān)督員、第三方評估、做實社會群眾評議;讓群眾“辦事不求人”內(nèi)化為信念、外化為行動、固化為制度,最大限度地保證群眾“只進一扇門”、“最多跑一次”,不再抱怨“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”,急群眾所急、想群眾所想、幫群眾所需。
作風建設(shè)馳而不息。在《全省公安機關(guān)推進群眾“辦事不求人”2019年總體工作方案》的指導(dǎo)下,黑龍江省公安廳治安管理總隊、出入境管理局、交警總隊及部分地市公安局主要負責人分別表態(tài)發(fā)言,將以堅定的勇氣和決心,堅決打贏這場攻堅仗、持久仗。(汪曉濤、劉雪晴)
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