春節(jié)假期也是一年的旅游旺季。航班延誤、行李丟失、意外受傷很多出游者都提早對(duì)旅游保險(xiǎn)做統(tǒng)一規(guī)劃。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)此前發(fā)布的《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2017年至2018年,旅游出行保險(xiǎn)總體呈上升趨勢(shì),保險(xiǎn)漸成假期出游標(biāo)配,酒店取消險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)等消費(fèi)體驗(yàn)更強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。
“今年春節(jié)我們?nèi)胰チ巳毡?,提前買好了境外旅游意外險(xiǎn)。”省會(huì)趙先生說,在外地看病,醫(yī)療費(fèi)也是不小的數(shù)目,所以,買個(gè)意外險(xiǎn)很有必要。
業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)前消費(fèi)者在境外旅游主要會(huì)遇到的突出問題和風(fēng)險(xiǎn),一是盜搶風(fēng)險(xiǎn)。在一些國(guó)家中國(guó)人多被打上了“多金”的標(biāo)簽,特別是歐洲、美洲更易出現(xiàn)盜搶事件;二是醫(yī)療及救援責(zé)任。這其中,醫(yī)療費(fèi)用太貴或醫(yī)療條件太差是兩大主要風(fēng)險(xiǎn)因素。
專家建議,出境游一般可在意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和SOS國(guó)際救援服務(wù)這三大類最重要的險(xiǎn)種中選擇所需投保的權(quán)益保障。除投保旅游責(zé)任險(xiǎn)外,還需為自己購買旅游意外險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)來增加保障。研究合同條款細(xì)節(jié)投保出境游保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),可重點(diǎn)關(guān)注緊急醫(yī)療運(yùn)送和送返,家屬慰問探訪和醫(yī)療費(fèi)用(含門診和住院)的服務(wù)以及相應(yīng)的保險(xiǎn)金額。
近年來隨著旅游消費(fèi)的逐年遞增,由于退訂損失而產(chǎn)生的糾紛不在少數(shù),取消險(xiǎn)由此應(yīng)運(yùn)而生。比如,某保險(xiǎn)公司推出的“旅程保障計(jì)劃”,保障條件是由于被保險(xiǎn)人直系親屬死亡、遭受嚴(yán)重傷害、惡劣天氣、自然災(zāi)害等主客觀原因造成的旅程取消。另外,還有近來比較火的酒店取消險(xiǎn),專為客人在預(yù)訂酒店時(shí)提供的取消險(xiǎn)增值服務(wù),只要客人購買了該險(xiǎn)種,由于航班延誤、行程改變以及發(fā)生不宜出行的情況,酒店取消險(xiǎn)都可為消費(fèi)者提供預(yù)付款賠償保障。
不過需要提醒的是,購買了酒店取消險(xiǎn)并不代表著可以“任性”退訂,還要符合保險(xiǎn)公司的理賠條件才行。如有險(xiǎn)企的理賠情形包括指定入住人因公務(wù)行程變更,且無法繼續(xù)原定行程等。
假期出行,飛機(jī)是重要交通工具,因此航意險(xiǎn)也是非常重要的旅行險(xiǎn)種。雖然旅行險(xiǎn)或者綜合意外險(xiǎn)中一般已涵蓋交通工具風(fēng)險(xiǎn),也有不少人會(huì)專門購買一份更高保額的航意險(xiǎn)。
不過,不同渠道購買航意險(xiǎn)價(jià)差會(huì)比較大。航意險(xiǎn)雖然不貴,但渠道費(fèi)用比例非常高,有的中介渠道代理銷售100元保險(xiǎn)產(chǎn)品,從中可以獲取約70-90元費(fèi)用。以某旅行app上銷售的一份航空意外險(xiǎn)為例,該保險(xiǎn)一份30元,可提供當(dāng)次航班保障,保額為320萬元。但在保險(xiǎn)公司直銷渠道中,提供類似保額的航意險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格卻便宜不少。例如一家保險(xiǎn)公司在微信銷售的航空意外險(xiǎn),保額1000萬元,保費(fèi)僅為9.9元,保障時(shí)間24小時(shí),24小時(shí)內(nèi)航班的航空意外均可以享受保障。
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