國內(nèi)疫情逐步得到控制后,國外疫情爆發(fā)和蔓延再度讓我們感到揪心。但是生活和學習不能因為疫情而暫停,國內(nèi)在線外教課程需求反而隨著疫情的蔓延而攀升。美聯(lián)英語順應變化,由國際人才服務MGT團隊從2月開始線上辦公開始,快馬加鞭為集團精選全球優(yōu)質(zhì)外教,著力打造一支優(yōu)質(zhì)的師資團隊。
來自招聘組的Hannah同學入職MGT以來,多次拿到月度招聘,。這次的疫情在家開啟辦公模式后,依然保持著,的業(yè)績。四月份團隊給她設立的目標是簽約6名外教,實際完成簽約8名外教,超額完成招聘指標。
在這個特殊艱難的時間,兩位管理層Protoss和Lisa總是在百忙中抽空與團隊們聯(lián)系,分享資源,并時刻關心團隊的心理狀況。在提出求助時第一時間給予指導建議,極好地穩(wěn)住了軍心。
疫情在中國爆發(fā)的期間,外教的資源變得尤其缺乏,為了保證學員們預定課程的順利進行,MGT團隊忍受著遠程辦公帶來的不便,
在這段期間,團隊依舊全力以赴,想盡辦法調(diào)動資源交付訂單;同事間大量的溝通,互相答疑。大家已經(jīng)漸漸習慣了遠程辦公帶來的不便,逐漸適應新的工作氛圍和溝通方式,團隊成員間除了相互問候關心,還將資源共享,不愿錯過任何一位優(yōu)質(zhì)外教老師。
外事部的同事花費了不少精力成功開發(fā)了全國各地新的訂單,以滿足招聘交付的需求。外事主管Audrey特地主持了一次培訓會分享開發(fā)訂單的經(jīng)驗,成員們深感受益匪淺。
隨著國外疫情日漸嚴重,外教入境也變得十分困難,如何穩(wěn)住已簽約的國外在途外教也成了這段時間的工作難點;保持溝通,定時對稱信息,時刻了解其需求以便與校區(qū)協(xié)商方案;比以往更加頻繁的溝通有時候會變成枯燥重復的對話。
美食用拍照的形式細心記錄,在和外教老師溝通的過程中趁機分享給外教,讓遠在彼岸的外教們能從更真實的視角了解到中國生活,也能更加體會國內(nèi)學員們的真實狀況,對教學有一定輔助作用。
對于沒有到過中國的候選人,在信息不對稱的情況下,候選人難免會提出質(zhì)疑及顧慮。作為招聘顧問,有時候要跳出聘方的思維,以顧問或是以朋友的身份,站在候選人的立場想問題,不夸大,不隱瞞,如實告知國內(nèi)的情況,點對點分析候選人的顧慮,針對實際情況給出合理的建議。但有時候要專注于自己的角色,不過分解讀外媒對中國現(xiàn)狀的謠言。
MGT小伙伴們疫情期間的工作雖然足不出戶,但他們溝通和服務的外國朋友遍布全世界。即使身處困境,他們也努力盡自己所能和團隊一起找到希望,一往直前。
近來世界衛(wèi)生組織也發(fā)出了許多疫情得到有效遏制的好消息,美聯(lián)全國各,也在積極準備復課事宜。
相信疫情終將會被勇敢的人類打敗,我們的工作生活也會恢復到正常的軌道上來。隨著國內(nèi)疫情的平穩(wěn),美聯(lián)集團除了精選優(yōu)質(zhì)外教,今后還會將,放在課程研發(fā)和課后輔導等方面,讓更多學員因為美聯(lián)的外教課程而收獲更加美好的自己。






