家電網(wǎng)-道:“我不敢露臉。”“直播就能掙到錢嗎?”“沒有一技之長怎么做主播?”“我只有一個人,怎么和那些有團隊的人比?”“人家是大V,有流量,我不行。”這些是直播潮涌來后大家聽到最多的話。
2020年一季度上場直播帶貨的企業(yè)家超過40位,涵蓋旅游、體育、餐飲、家電、服飾鞋包、美妝個護、數(shù)碼3C、生鮮電商、母嬰、重型卡車等行業(yè)領(lǐng)域。
2019年1月23日,臘月二十九,路路像所有上班族一樣,在完成了一天的工作之后開開心心地回到家準(zhǔn)備和家人一起過年。然而,讓路路沒想到的是,春節(jié)的假期還沒過完,國家就因為新冠疫情,連續(xù)兩次發(fā)文延長春節(jié)假期。讓路路沒想到的是,她的假期比別人的要更長一些。
路路平時總會到各地出差跑旅游項目,而這次的疫情把她關(guān)在了家里。不能復(fù)工也讓路路陷入到了深深的焦慮之中。
3月23日,攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章第一次在網(wǎng)上直播,梁建章1小時就賣掉了價值1000萬元的酒店套餐。
這次直播的成績不止讓攜程起死回生,也讓各個旅游業(yè)的從業(yè)者看到了希望,其中也包括路路。她找到了同樣因為疫情而減少了不少工作的朋友,商量起了直播這件事。
“我們對直播還是存在些顧慮。”路路表示她和朋友還是希望可以保護自己的隱私,而且做旅游垂直的話直播還是需要官方合作支持。
所以,路路和朋友沒有選擇開直播而是做了短視頻。4月初,她們的短視頻賬號--綠懟懟vs羊角辮,在抖音、西瓜視頻、今日頭條、小紅書這四個平臺上線了。點贊量不算高,但她們還是在努力更新著她們的視頻。
“我只能希望疫情趕快過去。希望這個號有了一定量的垂直客戶群體以后,可以與旅游目的地、景區(qū)合作,更多地推出一些抖音網(wǎng)紅的旅游產(chǎn)品或者旅游攻略,來豐富目前旅游品類的內(nèi)容。”路路對盒飯財經(jīng)說。
“我不敢露臉。”“直播就能掙到錢嗎?”“沒有一技之長怎么做主播?”“我只有一個人,怎么和那些有團隊的人比?”“人家是大V,有流量,我不行。”這些是直播潮涌來后大家聽到最多的話。
但是有團隊,有流量就真的能夠在直播中掙到錢嗎?今天,盒飯財經(jīng)將具體解析那些大V們直播間發(fā)生的事情。替那些為直播而焦慮的人答疑解惑。
不過,4月份董明珠做的最打臉的事恰恰就是邁進了直播間,打臉的時間僅用了10天。
格力4月份發(fā)布的《2020年第一季度業(yè)績預(yù)告》顯示,第一季度營業(yè)收入為207億元-229億元,而去年同期為410億元,最多下滑49.5%;凈利預(yù)計下滑70%,僅2月就虧200億元。
但是,董明珠以她對互聯(lián)網(wǎng)的一貫態(tài)度,并沒有選擇采用直播的方式來拯救格力。
4月14日,她還在中央財經(jīng)節(jié)目中表示:“直播帶貨這是一種新模式,大家都往這個方向走的時候,我依然還是堅持我的線下,隨著疫情轉(zhuǎn)好,線下還是要把它做起來。”
直播這天,董明珠化好妝,裝著正裝,和主播一起出現(xiàn)在了格力科技館。這次直播首秀并不像在帶貨,更像是在給格力做宣傳。她面帶微笑地和主播在格力科技館轉(zhuǎn)了一圈,邊轉(zhuǎn)邊介紹自己的產(chǎn)品,全程沒有和直播間的觀眾互動過。
而且由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)次卡頓,導(dǎo)致整個直播斷斷續(xù)續(xù),頻繁出現(xiàn)長達幾分鐘的卡頓、復(fù)讀、音畫不同步、畫面中斷等影響觀看體驗的問題。甚至有網(wǎng)友戲稱這場直播“卡成了PPT”。
即使如此,直播間還是來了不少的觀眾。據(jù)新抖后臺數(shù)據(jù)顯示,董明珠直播首秀當(dāng)晚累計觀看431.78萬,在線萬??蛇@么高的觀看量,董明珠也只帶出去了249件商品,共計銷售額22.53萬元。
由于新冠疫情的原因,LV銷售額大幅度降低。2020年4月16日,全球奢侈品集團LVMH發(fā)布了2020年第一季度財報。因為疫情的關(guān)系,第一季度,LV集團只收入了106億歐元(約合人民幣814億元),較2019年同期下降15%。亞洲地區(qū)因為中國內(nèi)地市場的暫停而大跌32%,日本地區(qū)因消費稅上漲而下跌10%,美國市場收入則減少8%,歐洲市場銷售額下滑10%。
這次首秀并不理想,甚至給觀眾留下了low的印象。雖然LV這次的直播請來了主播程曉玥和明星鐘楚曦坐鎮(zhèn),但是鐘楚曦穿了一身LV的睡衣,并不能展現(xiàn)她的身材優(yōu)勢,而且在鏡頭里看過去有種鄉(xiāng)土氣息。
再者,當(dāng)天直播間燈光暗淡,背景粗糙、簡陋,甚至用一根繩就直接代替了衣架。整體布置和LV低調(diào)奢華的定位完全不符。觀看體驗差,讓觀眾不敢相信自己是在看LV這種奢侈品的直播,一下子沒有了購買欲望。
董明珠和LV的直播翻車原因不同。董明珠是你有你的規(guī)則,我有我的習(xí)慣,LV的直播沒有達到預(yù)期效果是因為沒有選好平臺。
LV之所以會選擇小紅書進行直播,是因為LV在2019年就入駐小紅書,成為開設(shè)小紅書品牌號后的首個奢侈品牌。目前,LV已在小紅書擁有超過13萬粉絲,成為小紅書上擁有粉絲數(shù)最多的奢侈品官方賬號。
選擇一個自己熟悉的平臺進行直播,無可厚非。但LV直播的時候,小紅書直播間還在公測期間,主頁面并沒有進入直播間的相關(guān)提示,需要搜索“小紅書直播”這個官方賬號,才可以進入直播預(yù)告頁面。而且小紅書的直播間因為技術(shù)原因,無法直接跳轉(zhuǎn)至品牌官網(wǎng)。雖然留言區(qū)有不少LV的銷售表示可以和他們聯(lián)系,或者去官網(wǎng)購買,但多加一個步驟,就流失掉不少用戶。
疫情期間,鞋企也被卷入直播間,紅蜻蜓董事長錢金波成了主播,紅蜻蜓也成了鞋企里第一個進入直播間的公司。
紅蜻蜓副董事長錢帆曾表示,疫情期間,紅蜻蜓4000多家門店無法開門營業(yè)。5000多名導(dǎo)購也都只能在家待著,沒法上班,但是工廠開支、門店租金等成本還是要交,每月1億多元的支出不能停。
線下消費被逼停,紅蜻蜓無可奈何只能轉(zhuǎn)到線月份,錢金波就發(fā)出致員工信,宣布全員營銷,把店搬到網(wǎng)上,火速搭建線上商城,開展線上全渠道營銷,推出微信小程序,5000名導(dǎo)購向線上轉(zhuǎn)型,啟動微信會員群,通過社交零售業(yè)務(wù)自救。
轉(zhuǎn)到線上營銷的不僅是紅蜻蜓的員工,還有錢金波本人。他在微信朋友圈當(dāng)起了微商,賣起了皮鞋。
紅蜻蜓在2月份到3月份這段時間里建立起了自己的社群運營。在這之后紅蜻蜓才轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了直播間。
“三八節(jié)”那天,紅蜻蜓進行了直播首秀。錢金波親自上陣,還邀請明星,連線了很多外部企業(yè)家。這場直播吸引了43.53萬人次觀看、點贊300萬+,3家淘寶旗艦店銷量同比增長114%。
這樣的成績可謂給紅蜻蜓打了一針強心劑。因此,紅蜻蜓決定把創(chuàng)始人作為核心的IP,每個月都將進行一次直播。
4月11日,錢金波進行了第二次淘寶直播,同時線家門店也在直播,整個流量和銷售在淘寶直播排名第一。
2月28日,三一重卡進行了首次直播,直播過程中,三一重卡沒有帶貨而是展示了8處工廠場景,這次直播完成了第一次種草。
3月6日,三一重卡第二次直播,這次依舊沒有帶貨,而是重點解讀了重卡售后、質(zhì)檢、銷售等事宜,還以實車路測的方式展現(xiàn)了卡友生活。這次直播拉近了品牌與用戶距離,升級了種草力度。
第三次直播才是三一重卡帶貨的最后一步。3月20日,它舉行了萬臺搶購節(jié)的直播。它在線上替用戶解答疑惑,再加上促銷政策的刺激,最終在2小時之內(nèi)突破了5000萬的銷售額。
迪迪是個服裝店老板,自從春節(jié)開始,他的服裝店就被迫關(guān)閉了。一連兩個月,收入都不到平時的四分之一,而員工的工資和店面的租金壓得迪迪喘不過氣來。
為了及時止損,迪迪不得不辭退了店里的員工,但是店鋪他不想盤出去,他總是想著疫情能夠快點過去,這樣店里的生意就能好起來了。
3月底,迪迪刷抖音的時候看到有人直播賣衣服,當(dāng)時他就想過要不自己也試試算了。但是他不敢,他覺得自己就是個普通人,怎么能跟那些主播比?可是后來,迪迪發(fā)現(xiàn)那些直播間里賣衣服的人有很多都是和他一樣的小老板。
迪迪剛開始的時候并不懂得怎么直播,他沒有買任何設(shè)備,背景也沒有打光,而且直播間里也沒有購買的鏈接。所以迪迪剛開始直播效果并不好,直播半天才有不到50個人看,平均觀看時長都不超過3分鐘。
后來,迪迪開始向身邊同樣在直播的人取經(jīng),問他們?nèi)绾卧谥辈ラg放商品,如何才能讓直播效果變得更好。終于,努力了1個月后,他成功賣出去了第一單?,F(xiàn)在,迪迪的主營業(yè)務(wù)已經(jīng)全部挪到了直播間。他計劃疫情后會線上線下一起做。
抖音聯(lián)合巨量引擎發(fā)布了《2020抖音直播數(shù)據(jù)圖譜》,今年2月,抖音服飾穿搭類主播數(shù)量環(huán)比1月增長61%,直播次數(shù)環(huán)比增長93%;美妝類也有較快發(fā)展,2月開播主播人數(shù)環(huán)比1月增長71%,直播次數(shù)環(huán)比增長109%。
蘇寧的商品一直以家電為主,賣的最火的是華為系、蘋果、海爾、美的、小米等品牌。但在3月份,直播設(shè)備擠進了蘇寧增速產(chǎn)品Top5。蘇寧B2B線上直播設(shè)備采購銷量同比增長457%,其中房企、保險、教育行業(yè)位居采購直播設(shè)備Top3。
線下電子商城也是一樣,與常規(guī)3C數(shù)碼產(chǎn)品相比,手機支架、環(huán)形補光燈、混響聲卡、麥克風(fēng)等配件成為了電子商城里的熱銷產(chǎn)品。一家賣直播設(shè)備的攤位在3月份一天就能賣幾十套配件。
直播設(shè)備的價格不等,稍微好用一點的直播設(shè)備一套下來至少300元,中等配置就要1000元以上,一套頂配的高端手機直播設(shè)備算下來至少3000千元。那些網(wǎng)紅主播則會選擇選擇用電腦設(shè)備直播,一套下來6000元起,最高的價格過萬。
4月份以來,各行各業(yè)逐漸復(fù)工,直播人數(shù)減少,直播設(shè)備的銷量也逐漸降低,不過這些攤位一天也能賣出去四五套配件。
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