其次，實(shí)施家電產(chǎn)品技術(shù)型營(yíng)銷策略時(shí)，不能僅靠家電商場(chǎng)中導(dǎo)購(gòu)人員的口頭解說(shuō)進(jìn)行，而要全面地、系統(tǒng)地整體策劃，從產(chǎn)品技術(shù)定位、文字說(shuō)明、廣告宣傳、現(xiàn)場(chǎng)推介幾個(gè)方面全方位推動(dòng)，才能夠獲得比較好的效果。
為什么要提出家電產(chǎn)品技術(shù)型營(yíng)銷策略這個(gè)概念？是基于目前我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)心理狀態(tài)和我國(guó)的家電市場(chǎng)狀況這兩個(gè)互相關(guān)聯(lián)的主觀因素和客觀因素而提出的。
在我國(guó)，社會(huì)公眾消費(fèi)心理狀態(tài)的變化是最主要的內(nèi)在因素。經(jīng)過(guò)多年的改革開放之后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅速，社會(huì)公眾的生活理念已經(jīng)逐步地從保證溫飽生活轉(zhuǎn)化為追求更高的生活質(zhì)量方面，這就為推出家電新產(chǎn)品提供了一個(gè)最可靠的消費(fèi)心理保證。
家電新產(chǎn)品的技術(shù)因素：目前，在家電產(chǎn)品領(lǐng)域中一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是隨著人們對(duì)家電性能要求的不斷提高，越來(lái)越多的高新科技在家電產(chǎn)品中得到應(yīng)用，家電產(chǎn)品的科技含量越來(lái)越多。以現(xiàn)在人們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槌Ｒ姷牟噬娨暀C(jī)為例，傳統(tǒng)的CRT彩電市場(chǎng)已經(jīng)被LCD（液晶）、PDP（等離子）、PRT（顯像管投影）、DLP（光顯背投）等新型高端彩電逐步蠶食。以彩電的分辨率為例，一臺(tái)普通的數(shù)字化彩電，其分辨率可能只有500線線；而一臺(tái)高清晰度數(shù)字彩電其清晰度中心水平、垂直都要求達(dá)到720線，除此之外高清晰度數(shù)字彩電還應(yīng)當(dāng)具備高頻天線插口（RF）、音視頻插口（AV）、亮色分離插口（S）、數(shù)字專用插口（DVI）等等；如果在營(yíng)銷活動(dòng)中不能夠把這些比較專業(yè)的內(nèi)容向消費(fèi)者交待清楚，那么就有可能出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)?shù)氖д`；比如東北某地在推介銷售彩電時(shí)的彩頁(yè)、說(shuō)明書等上面都提到了“鈦金”的字樣，但是消費(fèi)者回家打開包裝后發(fā)現(xiàn)彩電中沒(méi)有采用鈦金材料，認(rèn)為是廠家有意欺騙、而廠家解釋說(shuō)文字材料中的“鈦金”實(shí)際上指的是彩電的外殼具有鈦金的色彩；因而出現(xiàn)被消費(fèi)者告上法庭的糾紛。這個(gè)例子至少說(shuō)明廠家對(duì)有關(guān)彩電技術(shù)性能的文字材料準(zhǔn)備得是不充分的。
消費(fèi)者對(duì)象因素：當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行家電新產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，不能夠忽視一個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是隨著我國(guó)社會(huì)教育的普及，消費(fèi)者群體的科技知識(shí)素養(yǎng)已經(jīng)比較高了。特別是在大中城市的“白領(lǐng)”一族中，對(duì)家電新產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)要求相當(dāng)高，因此在家電產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中采取技術(shù)型營(yíng)銷策略是適逢其時(shí)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的變化在家電產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中強(qiáng)化有關(guān)其技術(shù)性能的進(jìn)行宣傳推介。我們經(jīng)常所接觸到的營(yíng)銷方式實(shí)際上往往著重于銷售人員或者導(dǎo)購(gòu)人員個(gè)人技巧的營(yíng)銷方式，或是由營(yíng)銷部門組織的以摸獎(jiǎng)、贈(zèng)送紀(jì)念品、公關(guān)禮儀小姐迎賓等形式的營(yíng)銷活動(dòng)，這些營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)是建立在公共關(guān)系活動(dòng)之上，更多的是通過(guò)隆重的場(chǎng)面、熱情的接待來(lái)與消費(fèi)者之間建立起信任感以達(dá)到最終的營(yíng)銷活動(dòng)；如果能認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者普遍具有較高科技知識(shí)、對(duì)新事物接受能力比較強(qiáng)的情況下，在營(yíng)銷過(guò)程中采用相對(duì)專業(yè)的術(shù)語(yǔ)（以消費(fèi)者能夠接受為限度）進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，更能讓消費(fèi)者認(rèn)為營(yíng)銷人員所推介的家電新品真實(shí)可信。這樣，以技術(shù)型營(yíng)銷策略為核心、以傳統(tǒng)公關(guān)型營(yíng)銷活動(dòng)為表現(xiàn)形式，把公關(guān)型推介和技術(shù)型推介有機(jī)地結(jié)合在一起，方取得更好的推介效果。
家電技術(shù)發(fā)展因素：由于家電產(chǎn)品是目前能夠給廠家?guī)?lái)豐厚利潤(rùn)的“大蛋糕”，是國(guó)內(nèi)外家電廠家競(jìng)相角逐的目標(biāo)，家電產(chǎn)品市場(chǎng)因此成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈的市場(chǎng)，各種先進(jìn)技術(shù)往往優(yōu)先在家電產(chǎn)品中得以“落地”，得到廣泛地推廣、應(yīng)用，家電新品因此成為推動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用的最佳平臺(tái)。從整個(gè)發(fā)展傾向來(lái)看，在家電產(chǎn)品中技術(shù)更新的速度快是驚人的。以家庭中常見的微波爐 產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，微波、光波、轉(zhuǎn)波、紫光等等技術(shù)概念足以讓許多消費(fèi)者如墜五里霧之中，在這種情況下，如果僅僅依靠導(dǎo)購(gòu)人員的熱情仍然是難以打動(dòng)消費(fèi)者的。只有能讓消費(fèi)者確信所推介的家電新產(chǎn)品科技的先進(jìn)性，才能獲得消費(fèi)者的最終認(rèn)可。
可口可樂(lè)的配方可以維持百年不變的真正原因是其在經(jīng)過(guò)了成功與失利之后最終確定的技術(shù)定位；家電產(chǎn)品的技術(shù)定位也是需要在市場(chǎng)的變化中進(jìn)行變化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以不變應(yīng)萬(wàn)變，以閃亮的營(yíng)銷推動(dòng)先進(jìn)的科技，最終真正達(dá)到有效的技術(shù)型營(yíng)銷。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，作者為《硅谷·數(shù)字家電》廣告總監(jiān)，聯(lián)系電話、，MSN:，電子郵件：
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