近日，國(guó)家發(fā)改委等7部門聯(lián)合印發(fā)了《實(shí)施方案》，明確將用3年左右的時(shí)間，進(jìn)一步完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、政策體系，基本建成規(guī)范有序、運(yùn)行順暢、協(xié)同高效的廢舊家電回收處理體系，并于5月20日主持召開全國(guó)視頻會(huì)議推動(dòng)完善部署相關(guān)落實(shí)工作。

　　京東為受邀的唯一零售平臺(tái)參會(huì)，并在主會(huì)場(chǎng)分享了京東家電創(chuàng)新的“全鏈路一體化”以舊換新模式。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)肯定了京東作為行業(yè)領(lǐng)跑者在家電以舊換新上的創(chuàng)新成果，同時(shí)將京東確定為開展廢舊家電回收的試點(diǎn)電商平臺(tái)。

　　京東零售集團(tuán)家電事業(yè)部副總裁謝帆在會(huì)議發(fā)言中表示：“京東愿結(jié)合以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，開放共享數(shù)據(jù)、技術(shù)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，與全行業(yè)一起共同建立并優(yōu)化‘全鏈路一體化以舊換新生態(tài)平臺(tái)’，助力以舊換新政策的加速實(shí)施和全面落地。”在即將到來的京東618全球年中購(gòu)物節(jié)，京東將推出以舊換新折上折、空調(diào)超值一口價(jià)回收、小家電以舊換新等創(chuàng)新服務(wù)政策，給消費(fèi)者更多實(shí)惠。

　　在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)下，仍存在很多老舊家電“超期服役”的現(xiàn)象，家電產(chǎn)品售后服務(wù)意識(shí)不到位、服務(wù)廣度和深度無法達(dá)到用戶需求，行業(yè)內(nèi)監(jiān)管體系不夠完善的情況仍較普遍。作為家電行業(yè)銷量領(lǐng)先的平臺(tái)、家電行業(yè)服務(wù)的革新者，京東充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù)，在2016年上線了“家電在線回收系統(tǒng)”與“家電智能估價(jià)系統(tǒng)”，開發(fā)承接了政府補(bǔ)貼的“以舊換新平臺(tái)”，上線個(gè)回收細(xì)分類目，更首創(chuàng)了小家電以舊換新模式、廚電以舊換新模式、線上以舊換新優(yōu)惠模式等，年度最快增長(zhǎng)達(dá)600%以上。

　　僅2019年，京東就回收電器產(chǎn)品300多萬臺(tái)，提供以舊換新補(bǔ)貼額超13億元?；诰〇|家電領(lǐng)先的市場(chǎng)地位及全品類覆蓋的產(chǎn)業(yè)鏈能力，以舊換新的開展不僅推動(dòng)了整個(gè)家電行業(yè)的規(guī)范化體系化發(fā)展，還為企業(yè)銷售注入了新的活力，也積累了豐富的研發(fā)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。

　　京東的供應(yīng)鏈和物流優(yōu)勢(shì)在家電回收中得到了充分體現(xiàn)。目前，京東家電回收服務(wù)已覆蓋國(guó)內(nèi)95%以上的區(qū)縣，最快能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日達(dá)，綜合滿意度超過99%。

　　在線上，京東不僅支持地方政府換新補(bǔ)貼、銷售企業(yè)換新補(bǔ)貼，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一站式回收、優(yōu)惠、購(gòu)新的便捷體驗(yàn)，還利用物流優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出“送取同步”模式，讓消費(fèi)者一次下單、一次上門，就滿足取舊、優(yōu)惠、送新的需求。在線下，京東電器超級(jí)體驗(yàn)店全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+線下門店”的以舊換新新模式，在傳統(tǒng)消費(fèi)模式的基礎(chǔ)上再做升級(jí)，其它線下門店渠道也在努力拓展以舊換新服務(wù)。

　　今年京東618全球年中購(gòu)物節(jié)，京東又為家電行業(yè)以舊換新創(chuàng)新上線了更加優(yōu)惠的政策，包括以舊換新折上折、空調(diào)超值一口價(jià)回收、小家電以舊換新等。“以舊換新折上折”為消費(fèi)者提供電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱的以舊換新，活動(dòng)期間回收價(jià)格多補(bǔ)貼10%，并贈(zèng)送可購(gòu)買全品類家電、疊加全部?jī)?yōu)惠的“超級(jí)95折券”，最高抵扣1000元，給消費(fèi)者回收、購(gòu)新雙重優(yōu)惠。“空調(diào)一口價(jià)”讓消費(fèi)者家中不論品相、老舊的空調(diào)都能享受換新一口價(jià)福利，掛機(jī)一律補(bǔ)貼300元，柜機(jī)一律補(bǔ)貼600元。“小家電以舊換新”更能惠及百萬用戶，壞、舊小家電均可免費(fèi)回收并換取自營(yíng)小家電換新優(yōu)惠券，預(yù)計(jì)全年將回收舊小家電可達(dá)214萬件，為用戶節(jié)省3210萬元。

　　“以舊換新”的時(shí)代浪潮已經(jīng)開啟，京東始終把消費(fèi)者體驗(yàn)放在第一，不僅全力簡(jiǎn)化流程，還在不斷推出新的補(bǔ)貼活動(dòng)，真正讓消費(fèi)者省心省錢，讓企業(yè)和社會(huì)得到可持續(xù)發(fā)展的助力。即將到來的京東618將是一次體驗(yàn)最佳的購(gòu)物節(jié)，消費(fèi)者會(huì)享受到大量貼心甚至超乎預(yù)期的服務(wù)，而“以舊換新”正是大量服務(wù)新舉措中值得期待的部分。以舊換新行業(yè)標(biāo)桿，2019年換新補(bǔ)貼超13億元

　　在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)下，仍存在很多老舊家電“超期服役”的現(xiàn)象，家電產(chǎn)品售后服務(wù)意識(shí)不到位、服務(wù)廣度和深度無法達(dá)到用戶需求，行業(yè)內(nèi)監(jiān)管體系不夠完善的情況仍較普遍。作為家電行業(yè)銷量領(lǐng)先的平臺(tái)、家電行業(yè)服務(wù)的革新者，京東充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù)，在2016年上線了“家電在線回收系統(tǒng)”與“家電智能估價(jià)系統(tǒng)”，開發(fā)承接了政府補(bǔ)貼的“以舊換新平臺(tái)”，上線個(gè)回收細(xì)分類目，更首創(chuàng)了小家電以舊換新模式、廚電以舊換新模式、線上以舊換新優(yōu)惠模式等，年度最快增長(zhǎng)達(dá)600%以上。

　　僅2019年，京東就回收電器產(chǎn)品300多萬臺(tái)，提供以舊換新補(bǔ)貼額超13億元。基于京東家電領(lǐng)先的市場(chǎng)地位及全品類覆蓋的產(chǎn)業(yè)鏈能力，以舊換新的開展不僅推動(dòng)了整個(gè)家電行業(yè)的規(guī)范化體系化發(fā)展，還為企業(yè)銷售注入了新的活力，也積累了豐富的研發(fā)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。

　　京東的供應(yīng)鏈和物流優(yōu)勢(shì)在家電回收中得到了充分體現(xiàn)。目前，京東家電回收服務(wù)已覆蓋國(guó)內(nèi)95%以上的區(qū)縣，最快能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日達(dá)，綜合滿意度超過99%。

　　在線上，京東不僅支持地方政府換新補(bǔ)貼、銷售企業(yè)換新補(bǔ)貼，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一站式回收、優(yōu)惠、購(gòu)新的便捷體驗(yàn)，還利用物流優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出“送取同步”模式，讓消費(fèi)者一次下單、一次上門，就滿足取舊、優(yōu)惠、送新的需求。在線下，京東電器超級(jí)體驗(yàn)店全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+線下門店”的以舊換新新模式，在傳統(tǒng)消費(fèi)模式的基礎(chǔ)上再做升級(jí)，其它線下門店渠道也在努力拓展以舊換新服務(wù)。

　　今年京東618全球年中購(gòu)物節(jié)，京東又為家電行業(yè)以舊換新創(chuàng)新上線了更加優(yōu)惠的政策，包括以舊換新折上折、空調(diào)超值一口價(jià)回收、小家電以舊換新等。“以舊換新折上折”為消費(fèi)者提供電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱的以舊換新，活動(dòng)期間回收價(jià)格多補(bǔ)貼10%，并贈(zèng)送可購(gòu)買全品類家電、疊加全部?jī)?yōu)惠的“超級(jí)95折券”，最高抵扣1000元，給消費(fèi)者回收、購(gòu)新雙重優(yōu)惠。“空調(diào)一口價(jià)”讓消費(fèi)者家中不論品相、老舊的空調(diào)都能享受換新一口價(jià)福利，掛機(jī)一律補(bǔ)貼300元，柜機(jī)一律補(bǔ)貼600元。“小家電以舊換新”更能惠及百萬用戶，壞、舊小家電均可免費(fèi)回收并換取自營(yíng)小家電換新優(yōu)惠券，預(yù)計(jì)全年將回收舊小家電可達(dá)214萬件，為用戶節(jié)省3210萬元。

　　“以舊換新”的時(shí)代浪潮已經(jīng)開啟，京東始終把消費(fèi)者體驗(yàn)放在第一，不僅全力簡(jiǎn)化流程，還在不斷推出新的補(bǔ)貼活動(dòng)，真正讓消費(fèi)者省心省錢，讓企業(yè)和社會(huì)得到可持續(xù)發(fā)展的助力。即將到來的京東618將是一次體驗(yàn)最佳的購(gòu)物節(jié)，消費(fèi)者會(huì)享受到大量貼心甚至超乎預(yù)期的服務(wù)，而“以舊換新”正是大量服務(wù)新舉措中值得期待的部分。